Clause de Protection des Données Personnelles (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est Cocon Care, dont le siège social est situé à 145 Rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas

2. Données collectées

Pour organiser vos ateliers à domicile, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse de l’atelier (domicile), numéro de téléphone, email.
• Contexte de l’atelier : Nombre de participants, type de public (parents, professionnels).
• Données de paiement : Gérées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (Cocon Care n’a pas accès à vos numéros de carte).

3. Finalités

Vos données sont traitées uniquement pour :

1. Gérer votre réservation et le paiement.
2. Transmettre les informations nécessaires au formateur certifié pour son intervention à votre domicile.
3. Vous envoyez votre attestation de présence après l’atelier.
4. Vous informez des actualités de Cocon Care (si vous avez coché la case « Newsletter »).

4. Conservation des données

• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (durée de prescription légale).
• Facturation : Conservée pendant 10 ans (obligation comptable).

5. Partage des données

Cocon Care s’engage à ne jamais vendre vos données. Elles sont partagées uniquement avec :

• Le formateur sélectionné (pour qu’il puisse se rendre chez vous).
• Stripe (pour le paiement).
• Nos outils techniques (hébergeur du site, outil d’envoi d’emails).

6. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@cocon-care.fr